{"id":1476,"date":"2020-11-05T13:49:04","date_gmt":"2020-11-05T16:49:04","guid":{"rendered":"https:\/\/turistachile.cl\/wp\/?p=1476"},"modified":"2020-11-05T13:49:04","modified_gmt":"2020-11-05T16:49:04","slug":"digitalizate-carretera-austral-tecnologia-para-el-desarrollo-y-gestion-sustentable-de-destinos-turisticos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mexiquearte.com\/wptc\/2020\/11\/05\/digitalizate-carretera-austral-tecnologia-para-el-desarrollo-y-gestion-sustentable-de-destinos-turisticos\/","title":{"rendered":"\u201cDIGITALIZATE CARRETERA AUSTRAL\u201d: TECNOLOG\u00cdA PARA EL DESARROLLO Y GESTI\u00d3N SUSTENTABLE DE DESTINOS TUR\u00cdSTICOS"},"content":{"rendered":"

Podr\u00e1n participar de este Primer Seminario de Digitalizaci\u00f3n del Sector Tur\u00edstico, previa inscripci\u00f3n \u2014los d\u00edas 9, 11 y 13 de noviembre\u2014, todas las empresas tur\u00edsticas, no s\u00f3lo de las regiones de Ays\u00e9n y de Los Lagos, sino que, de todo Chile, al ser transmitido por la plataforma Facebook Live.<\/strong><\/span> \"\"<\/strong><\/h3>\n

\"\"AYS\u00c9N (Chile), 5 de Noviembre \u2014 2020.-<\/u><\/em><\/strong>\u00a0\u00a0 Con el objetivo de ayudar a la reactivaci\u00f3n del turismo, y a la salida de una crisis sin precedentes provocada por la propagaci\u00f3n del Covid-19, se realizar\u00e1 los d\u00edas 9, 11 y 13 de noviembre, el Primer Seminario de Digitalizaci\u00f3n del Sector Tur\u00edstico, \u201cDigital\u00edzate Carretera Austral\u201d, <\/em>con financiamiento Corfo y con el apoyo de Sernatur Ays\u00e9n, Sernatur Los Lagos, y destacadas organizaciones sectoriales, tales como Per Turismo Ays\u00e9n, PTI Ruta de los Parques, la Asociaci\u00f3n Chilena de Turismo Rural (Achitur), y el Centro Tecnol\u00f3gico de Turismo CETUR UNAB. Es organizada por Las Ant\u00edpodas, Ideas a Desarrollo Tur\u00edstico. <\/strong><\/span><\/p>\n

Podr\u00e1n participar de esta actividad, previa inscripci\u00f3n, todas las empresas tur\u00edsticas, no s\u00f3lo de las regiones de Ays\u00e9n y de Los Lagos, sino que de todo Chile, al ser transmitido por la plataforma Facebook Live.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n

DIGITALIZACI\u00d3N<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Aun cuando nadie puede predecir con exactitud la recuperaci\u00f3n del turismo, ya existen indicios de normalidad, que se reflejan en los patrones de b\u00fasqueda y reserva en medios digitales, principalmente, los cuales han tomado enorme fuerza a partir del confinamiento. Cada vez son m\u00e1s las personas que no solamente cotizan, si no adquieren sus vacaciones utilizando internet y sus celulares, por lo que precipitar la digitalizaci\u00f3n del sector tur\u00edstico resulta fundamental para la adaptaci\u00f3n a la nueva realidad del mercado. <\/strong><\/span><\/p>\n

Y es que la tendencia mundial es clara cuando se trata de alza de las ventas online. La Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo (OMT) declar\u00f3 que una v\u00eda de soluci\u00f3n para la crisis actual del sector es \u201cpromover la digitalizaci\u00f3n para crear soluciones innovadoras e invertir en conocimientos digitales\u201d<\/em>. <\/strong><\/span><\/p>\n

Ya a fines del a\u00f1o pasado, Google declaraba que s\u00f3lo el 13% de las personas planeaban sus viajes recurriendo a agencias de viaje. Todo el resto lo hace utilizando internet. La recuperaci\u00f3n de los destinos y las empresas tur\u00edsticas depender\u00e1 totalmente de su capacidad de aprovechar la tecnolog\u00eda para comprender mejor las necesidades y tendencias de los viajeros y hacer un seguimiento de ellas, crear y comercializar experiencias innovadoras.<\/strong><\/span>\u00a0\"\"<\/strong><\/p>\n

SEMINARIO<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/h2>\n

La actividad se realizar\u00e1 en d\u00edas alternados, en tres sesiones diarias de 45 minutos, donde se tendr\u00e1 un especial cuidado en asegurar su car\u00e1cter pr\u00e1ctico. Seg\u00fan declara Pablo Retamal, organizador de la actividad y coordinador del Nodo Chelenko Sustentable de Corfo, \u201cse ha planificado junto a los relatores que los participantes obtengan herramientas concretas a partir de su participaci\u00f3n\u201d. <\/strong><\/span><\/p>\n

El programa del seminario se divide en tres grandes \u00e1reas: Mientras el d\u00eda 1, estar\u00e1 enfocado en todo lo m\u00ednimo necesario para empezar a digitalizar una empresa tur\u00edstica, el d\u00eda 2 abordar\u00e1 herramientas espec\u00edficas y gratuitas necesarias para promocionar y vender turismo en internet. Hacia el viernes, el foco estar\u00e1 en la comunicaci\u00f3n con el turista, y c\u00f3mo las empresas deben comunicarse con nuevos clientes en tiempos de crisis.<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/p>\n

DIGITALIZACI\u00d3N
\nCOMO FOCO DE ACCI\u00d3N<\/strong><\/span>\u00a0<\/strong><\/h2>\n

El director de Corfo Ays\u00e9n, Omar Mu\u00f1oz, declar\u00f3 que uno de los principales objetivos de Corfo es \u201cacelerar la digitalizaci\u00f3n de las Pymes y que la idea de este evento es que contribuya a mitigar la brecha digital de manera concreta, con metodolog\u00edas innovadoras, adaptadas a la disponibilidad de tiempo del microempresario tur\u00edstico\u201d<\/em>. <\/strong><\/span><\/p>\n

Para la corporaci\u00f3n, qui\u00e9n cofinancia esta actividad, la digitalizaci\u00f3n de las empresas regionales ha sido un \u00e1rea de trabajo que ha ocupado sus prioridades incorpor\u00e1ndose transversalmente la tem\u00e1tica en iniciativas como los programas Red Mercado y Conecta y Colabora, entre otros. <\/strong><\/span><\/p>\n

La digitalizaci\u00f3n del turismo en Ays\u00e9n es una de las materias recogidas en la Hoja de Ruta del plan de trabajo del Per Turismo Ays\u00e9n de Corfo y su gerente, Rolf Traeger, indica que est\u00e1 presente en diversas acciones del eje estrat\u00e9gico \u201cDestino Tur\u00edstico Inteligente\u201d, donde se plantea la necesidad de adoptar tecnolog\u00edas no solamente para la conexi\u00f3n con potenciales mercados de turistas, si no que para el desarrollo y gesti\u00f3n sustentable del destino. <\/strong><\/span><\/p>\n

En marzo de este a\u00f1o, Sernatur Ays\u00e9n inici\u00f3 un trabajo de actualizaci\u00f3n del perfil de la totalidad de los servicios tur\u00edsticos registrados de la regi\u00f3n. Para contar con informaci\u00f3n precisa del nivel de digitalizaci\u00f3n de las empresas de turismo local, decidieron agregar una serie de preguntas asociadas al uso de ciertas tecnolog\u00edas imprescindibles para la industria. Los resultados son bastante sorpresivos y refleja la amplitud de la brecha digital en turismo a nivel regional, algo que muy probablemente se repite en otras regiones de Chile. Por ejemplo, el estudio indica que de las casi 600 empresas que se sometieron a an\u00e1lisis, s\u00f3lo 118 empresas declararon utilizar su p\u00e1gina web para recibir reservas, pero s\u00f3lo 46 de ellas declararon contar con carro de compra; es decir, s\u00f3lo un 7,6%. <\/strong><\/span><\/p>\n

A\u00fan m\u00e1s sorprendente es el uso de las plataformas llamadas OTAS (sigla para agencias de viaje online), muy utilizadas por turistas para compras directas de servicios en destinos tur\u00edsticos.<\/strong><\/span><\/p>\n

Referente a este tema el director de Sernatur Ays\u00e9n, se\u00f1al\u00f3 que de acuerdo a este estudio exploratorio \u201cexiste una gran oportunidad de mejoramiento dado que un alto n\u00famero de empresas declaran no utilizar ninguna OTA, casi un 60%, mientras que 20% de ellas declara utilizar Booking.com por lejos la m\u00e1s popular entre turistas. Por otro lado, un 15% declar\u00f3 utilizar Tripadvisor, la plataforma de rese\u00f1as m\u00e1s utilizada a nivel global, donde viajeros de todo el mundo agregan sus opiniones y experiencias de viaje, y que resulta hoy una herramienta imprescindible de visibilidad para cualquier empresa de turismo\u201d<\/em>. Finalmente, en un destino que busca diferenciarse frente a la competencia a nivel nacional, tambi\u00e9n esperamos pronto internacionalmente, resulta clave disponer de medios de pago seguros. Sin embargo, casi un 90% de nuestras empresas, s\u00f3lo dispone de medios de pago en efectivo, y un 30% de ellas dispone de alg\u00fan medio de pago electr\u00f3nico con tarjeta bancaria. <\/strong><\/span><\/p>\n

Otros comparten este diagn\u00f3stico. Achitur sostiene que adem\u00e1s la brecha digital es mayor en el turismo rural, pues muchos emprendedores son personas mayores, por lo que el enfoque pr\u00e1ctico y realista sobre esta realidad resulta clave. En la misma l\u00ednea el Centro Tecnol\u00f3gico de Turismo CETUR UNAB, cuyo trabajo es la implementaci\u00f3n de tecnolog\u00edas y la entrega de asistencia t\u00e9cnica especializada en la materia a las empresas de turismo de Chile, sostiene que anunciar\u00e1n en el seminario la oportunidad de un seguimiento y asistencia t\u00e9cnica a un n\u00famero de empresas participantes que deseen ser beneficiarias de CETUR y as\u00ed lograr mayores avances en digitalizaci\u00f3n. <\/strong><\/span><\/p>\n

M\u00e1s informaciones en la direcci\u00f3n de Facebook @digitalizatecarretera <\/strong><\/span><\/p>\n

Contacto:
\nPablo Retamal, director Las Ant\u00edpodas
\nCel: +569 9681 0722
\nE-mail:
\n<\/strong><\/span>pablo@lasantipodas.cl<\/a><\/strong><\/span><\/h3>\n

\"\"<\/p>\n

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Podr\u00e1n participar de este Primer Seminario de Digitalizaci\u00f3n del Sector Tur\u00edstico, previa inscripci\u00f3n \u2014los d\u00edas 9, 11 y 13 de noviembre\u2014, todas las empresas tur\u00edsticas, no s\u00f3lo de las regiones de Ays\u00e9n y de Los Lagos, sino que, de todo Leer m\u00e1s …<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1477,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-1476","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad"],"yoast_head":"\n\u201cDIGITALIZATE CARRETERA AUSTRAL\u201d: TECNOLOG\u00cdA PARA EL DESARROLLO Y GESTI\u00d3N SUSTENTABLE DE DESTINOS TUR\u00cdSTICOS • Turista Chile<\/title>\n<meta name=\"robots\" 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